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MacBook Air維修案例

顧客的 MacBook Air 11" 使用了三年半左右,平時呵護備至,期盼它快快長大(誤,漸漸地他的身高還長高哩!!?直到有一天觸控板無法正常使用,顧客越想越不對勁,今天抱著她心愛的筆電來送修。請工程師打開後發現是電池自然膨脹,導致直接擠壓到上方的觸控板,也因此造成觸控板的損毀。

電池在電子產品中,本來就屬耗材的一部份。會因使用的時間越長,漸漸老化。老化的時間點無法準確的測量,常見的情形有蓄電力下降,自我膨脹等。還好這位顧客送修的早,鍵盤部分受擠壓的情形還不嚴重,不然口袋裡的小朋友又要多出走幾位了。

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